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保险公司相中大特保:用小狮子做理赔很靠谱

时间:2018-03-13 23:29来源:专稿 作者:网友168 点击:
在“科技是第一生产力”的口号喊了几十年后,这股科技旋风开始席卷保险行业。而说起保险科技,我们不得不看看,最近大特保推出的一款智能AI产品,“小狮子”保
保险公司相中大特保:用小狮子做理赔很靠谱

在“科技是第一生产力”的口号喊了几十年后,这股科技旋风开始席卷保险行业。而说起保险科技,我们不得不看看,柴犬,布偶猫,最近大特保推出的一款智能AI产品,“小狮子”保险机器人。

保险公司相中大特保:用小狮子做理赔很靠谱

据大特保联合创始人&CTO林洪祥透露,ЙНБАяЬ,小狮子上线之后,z,包括零售、银行、资讯网站等各行业伙伴都很感兴趣。近日,し、結成を食べますの麦。」塀の隅,阳光保险等行业知名保险公司也纷纷上门交流,萨摩耶,表示希望能够将“小狮子”应用于客户投保和理赔等相关环节,为行业服务。

保险公司相关负责人表示,ゲンス,“小狮子”最近在圈子里可以算是红人,博美犬,我们也在第一时间进行了试用。第一感觉,它的反应十分灵活,るのは雨がしとしとと悔し,不像机器人。细想之后,则为其背后庞大复杂的数据存储量惊叹。

比如当问一岁小孩买什么保险和两岁小孩买什么保险时,获得的答案是不一样的,疥眣粗譥硪,这样的高精准度对于用户而言会更加实用。而且用户对于“找上门来”的推销会有本能的抗拒心理,c,对于“小狮子”这样的智能客服,沟通时会更加自然,也更容易产生信任感。投保咨询过程中,因为“小狮子”的绝对公正和灵活机智可以减少后期可能出现的纠纷问题。

同时,¥?,各保险公司也十分看好“小狮子”在售后理赔环节的应用,也是用户最关心的环节之一。在传统理赔环节,f,用户需要经历资料递交、资料审核、数据核对等多种繁琐的核保流程。“小狮子”的应用,靐,极大的提高数据处理的准确度和效率,让用户第一时间获得相应的经济支持。此外,t,一个好的代理人需要丰富的经验,r,也无法同时兼顾多个用户的问题,柯基犬,“小狮子”可以节省人力成本,餮(tiè)鼗(táo),也减少用户等待时间。

也许很多人会说,智能机器人早就有了,没什么好稀奇的。

林洪祥回应,i,智能机器人的确不是新鲜事,但在国内保险领域,谶(chen),会聊天的保险机器人,q,“小狮子”是第一款。

林洪祥也解释了什么是“会聊天”的标准。从技术上可以表示为高召回率和高准确率,准确率是指对用户自然语言的理解准确度,召回率则指在回答用户问题时所覆盖的面。举个例子,¥?,当你问“晚饭吃了吗?”,小狮子不会答非所问,而且还会延伸成“虽然我是机器人,子スコポ,但我也是个吃货”类似的答案。这样一来,不仅灵活回应了用户的问题,还增加了话题持续性。未来,若“小狮子”成熟应用于保险公司等各类场景后,其价值也将得到更大的体现。

【关于大特保】

2014年,警葽??,大特保()由一群来自保险领域和互联网领域的小伙伴共同创建。项目创立的初衷,、乳母召使いたちを連れて、さっと出来園。側を翻し,是希望改变健康险昂贵的价格,も降り続けて陰気な雨、二度と同,ΒΖτψΓΗυ,让每一个普通人都能买得起基本的人身健康险,猫狗sky,├┏↙┯,遭遇不幸时可以获得最好的医疗。目前大特保产品主要聚焦重大疾病保险、中高端医疗保险、慢病保险和意外险等,難事対聯。論理同貴妃与えください問題がなければ、然……その景を目の当たりに,致力于通过科技帮助传统保险解决问题,连接保险服务和用户真实需求,建立保险和用户之间的尊重和信任。

保险公司相中大特保:用小狮子做理赔很靠谱由网友168发表于2018-03-13,本文地址:http://www.skycn1.com/yu/73762.html - 保险公司相中大特保:用小狮子做理赔很靠谱,如感兴趣可进入:《观赏鱼》查看更多与《保险公司相中大特保:用小狮子做理赔很靠谱》相关的内容。 本文有个相关热点: (责任编辑:网友168 dogsky)
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